Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Beim Besuch dieser Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Diese Erklärung erläutert, welche Daten betroffen sein können, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wie Daten erhoben werden

Ein Teil der Daten wird von Ihnen aktiv übermittelt, beispielsweise wenn Sie ein Kontakt-, Werkstatt- oder Probefahrtformular ausfüllen, uns eine E-Mail senden, telefonisch Kontakt aufnehmen oder im Shop bestellen. Weitere Informationen entstehen technisch beim Aufruf der Website, etwa IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Referrer, Zeitpunkt und aufgerufene Seite.

Zwecke der Verarbeitung

Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website sicher und störungsfrei bereitzustellen, Anfragen und Termine zu bearbeiten, Verträge anzubahnen oder abzuwickeln, Shop-Funktionen bereitzustellen und – soweit zulässig oder von Ihnen freigegeben – Reichweite und Nutzung des Angebots auszuwerten.

Verantwortlicher und Pflichtinformationen

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich ist die Person oder Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Rechtsgrundlagen

Abhängig vom jeweiligen Vorgang stützt sich die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung, auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Verträge und vorvertragliche Maßnahmen, auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei rechtlichen Pflichten sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen, beispielsweise am sicheren Betrieb der Website.

SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung. Dies schützt insbesondere Anfragen, Anmeldedaten und Zahlungsinformationen während der Übertragung. Eine vollständig risikofreie Kommunikation im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

Speicherdauer und Empfänger

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Empfänger können technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Steuerberatung oder Behörden sein, soweit eine Weitergabe erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Datenerfassung auf dieser Website

Hosting und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website kann der Hosting-Anbieter technische Protokolldaten erfassen. Dazu gehören Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-Adresse, Hostname des zugreifenden Geräts, Uhrzeit der Anfrage, IP-Adresse und angeforderte Ressource. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt grundsätzlich nicht, sofern dafür keine Rechtsgrundlage besteht.

Cookies und vergleichbare Technologien

Die Website kann Cookies oder ähnliche Speichertechniken einsetzen. Technisch erforderliche Cookies ermöglichen beispielsweise Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellungen oder Sicherheitsfunktionen. Optionale Cookies für Analyse, Marketing oder externe Medien werden nur eingesetzt, wenn die dafür erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Sie können Cookies über Ihren Browser einschränken oder löschen. Dies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen, insbesondere der Shop oder gespeicherte Einstellungen, nicht vollständig verfügbar sind.

Warenkorb und Sitzungsdaten

Für die Nutzung des Shops werden technisch erforderliche Sitzungsinformationen gespeichert, damit ausgewählte Produkte dem Warenkorb zugeordnet und der Bestellvorgang durchgeführt werden können. Diese Informationen werden nach Ablauf der Sitzung oder entsprechend den technischen Einstellungen gelöscht.

Kontakt, Werkstatt und Probefahrt

Kontaktformulare und Terminwünsche

Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die dort eingegebenen Angaben, typischerweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeug- oder Modellangaben, Terminwunsch und Nachricht. Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin vorzubereiten und mögliche Rückfragen zu klären.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise die Bearbeitung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung des Anliegens gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Angaben nicht zu unabhängigen Werbezwecken weitergegeben.

Shop, Verträge und Zahlungen

Kunden- und Vertragsdaten

Für Bestellungen, Reservierungen, Finanzierungsanfragen oder Werkstattaufträge werden Daten verarbeitet, die zur Anbahnung, Durchführung und Abrechnung benötigt werden. Hierzu können Stamm-, Kontakt-, Bestell-, Fahrzeug-, Liefer- und Zahlungsdaten gehören.

Weitergabe zur Vertragsabwicklung

Soweit für die Durchführung erforderlich, können Daten an Versand- und Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Banken oder sonstige Vertragspartner übermittelt werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage oder mit Ihrer Einwilligung.

Zahlungsverkehr

Zahlungsdaten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Je nach gewählter Zahlungsart kann der jeweilige Zahlungsanbieter die für die Transaktion notwendigen Angaben in eigener Verantwortung verarbeiten. Ergänzende Hinweise des Zahlungsanbieters werden im Bestellprozess angezeigt, soweit dies erforderlich ist.

Aufbewahrung

Vertrags- und Abrechnungsunterlagen werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben gespeichert. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern kein weiterer zulässiger Speichergrund besteht.

Analyse und Werbung

Google Analytics

Soweit Google Analytics auf dieser Website aktiviert ist, können nach Ihrer Einwilligung Informationen über die Nutzung des Angebots verarbeitet werden. Hierzu können Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräteinformationen und gekürzte oder anderweitig geschützte IP-Daten zählen. Zweck ist die statistische Auswertung und Verbesserung des Webangebots.

Sie können eine Einwilligung über die angebotenen Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen widerrufen. Darüber hinaus stellt Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung bereit: Google Analytics Opt-out.

Google Ads und Conversion-Messung

Sofern Google Ads, Conversion-Tracking oder Remarketing eingesetzt wird, erfolgt dies nur unter den dafür geltenden Voraussetzungen. Dabei kann gemessen werden, ob ein Anzeigenkontakt zu einer bestimmten Aktion auf der Website geführt hat. Sie können personalisierte Werbung in den Einstellungen Ihres Google-Kontos verwalten.

Informationen von Google zum Datenschutz finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Plugins und externe Dienste

Google reCAPTCHA

Soweit Formulare durch Google reCAPTCHA geschützt werden, dient der Dienst der Unterscheidung zwischen menschlichen Eingaben und automatisiertem Missbrauch. Dabei können technische Informationen und Interaktionsdaten an Google übermittelt werden. Die Einbindung erfolgt nur, soweit sie rechtlich zulässig ist.

YouTube

Auf Seiten mit eingebetteten YouTube-Videos kann beim Abspielen eine Verbindung zu YouTube beziehungsweise Google entstehen. Dabei erhält der Anbieter Informationen über die aufgerufene Seite. Wenn Sie gleichzeitig in einem Google-Konto angemeldet sind, kann die Nutzung diesem Konto zugeordnet werden. Durch vorheriges Abmelden kann diese Zuordnung reduziert werden.

Google Maps

Wenn eine Karte von Google Maps geladen wird, ist die Übertragung technischer Daten, insbesondere der IP-Adresse, an Google erforderlich. Die Kartenfunktion dient der Darstellung des Standorts und der Anfahrtsplanung.

Web-Schriften

Für eine einheitliche Darstellung können Web-Schriften eingesetzt werden. Werden Schriftdateien von externen Servern abgerufen, erhält der jeweilige Anbieter technisch bedingt die IP-Adresse des zugreifenden Geräts. Soweit möglich, werden Schriften lokal bereitgestellt oder nur unter den erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen geladen.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei Diensten von Anbietern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann eine Übermittlung in ein Drittland stattfinden. Sie erfolgt nur, wenn ein zulässiger Übermittlungsmechanismus besteht, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien oder eine wirksame Einwilligung.